系统工程

出处：按学科分类—经济 南京大学出版社《新编经济师实用手册工业企业分册》第25页（1358字）

系统工程是广义的工程技术，即各种具体工程技术的总称。因其具有极其广泛的适用性和巨大的效果，有多种比喻性的“别名”：从科学的普遍性说，是“管理哲学”；从研究处理对象(系统)的范围(各种事物及其活动规律)说，是“事理”(与“物理”比较而得)；从发挥作用的特点说，是“有效的组织管理技术”；从方法论的特点说，是“系统分析技术”等等。

系统工程是应用科学，其理论基础包括：定性的唯物辩证法；定量的运筹学。所以，作为方法本身来说，系统工程首先是一种现代管理的思维方法。其科学定义也有多种描述：

概括式的表述：是以科学的观点和现代数学的方法，在充分调动人的积极因素基础上，对系统进行组织与管理，使其在总体上达到最优的目标。

从主要作用来表述：是对系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用进行组织与管理的技术。

从方法论的内容来表述：是在系统的开发、设计、制作和运用中，所采用的思维工具、程序和最优化方法体系的总和。

从方法论的基础来表述：是以系统的观点来对某个对象进行研究或管理的工程学，即系统分析技术。

较全面的表述：是以系统为对象，把要研究和管理的人与物用概率、统计、运筹、模拟等方法，经分析、判断、推理等程序建立成某种模型，进而采用最优化方法求得最优化结果。即经过工程过程使系统各组成部分相互协调、互相配合，以获得技术上先进，经济上合算，运行中可靠，时间上最省。

归纳各种描述，系统工程的科学要点包括：

1．研究和处理的对象，是“系统”(见“原理篇”(三))。

2．研究的目的，是在全面认识对象的基础上，通过工程技术的处理过程，使系统达到整体最优(包括建立新系统和改造老系统)。

3．研究的内容，就是为了实现整体最优的目的，应如何设计、建立、运行、管理系统的各种方案。其中又可分为3个方面：

(1)如何使系统与所处环境相互协调的有关问题；

(2)如何使系统内部的组成和结构合理、协调，并达到“1+1＞2”的有关问题；

(3)为做到上述两点，应如何对系统进行分析和设计的理论与技术，即方法论的问题。

4．具体处理系统的实践过程，要始终贯穿辩证唯物主义的思想，即常说的“系统思想”。其体现又叫做系统工程的“原理”或“基本观点”。实际上就是为了使系统达到应具备的“特征”要求，应如何具体思考和处理的方法(做法)，详见表2－1。

表2－1 系统工程原理的内容