自动电话呼损率

出处:按学科分类—经济 湖北人民出版社《企业管理公式辞典》第530页(267字)

指自动电话拨号后出现忙音的呼损次数占拨号总次数的比重。

它是反映提供通话电路迅速程度的指标,通常采用抽样方法进行测定。其计算公式如下:

或:

自动电话呼损率=1-自动电话接通率

自动电话呼损率愈小,表明提供通话电路愈迅速。

〔参〕自动电话接通率

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