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“一米线”服务

出处:按学科分类—经济 中国金融出版社《中华金融辞库》第1764页(272字)

根据安全性原则和国际惯例:当一个客户存款取款时,身后的客户应与之有一米远的距离,以确保密码、存取款金额的保密性。是银行为保证客户安全,维护金融工作秩序的一项服务措施。“一米线”的作用在于:①为顾客钱财的秘密和安全提供了保障。客户存取的款项如果近距离被他人窥视,可能会造成被跟踪、盗窃、抢劫等不安全问题;客户密码被近距离窃知,可能被盗用而造成损失。②有利于创造一个祥和安静,秩序景然的金融环境。③为银行提高工作质量和效率提供了有利条件。保证每一笔业务能及时结清,避免由于拥挤而造成慌乱,产生差错。

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