金融信访工作

出处：按学科分类—经济 中国金融出版社《中华金融辞库》第1797页（392字）

金融机构的行政、党组织及单位领导者，受理本单位或下级单位员工以及社会有关人员，反映其个人或集体意愿的来信来访等社会交往活动。金融信访工作包括：接待群众来访、处理群众来信、办理领导交办信访事务、信访信息反馈、处理专题举报信访(如对贪污受贿、以贷谋私的举报等)、定期或不定期对信访情况综合分析，向领导反映带有趋向性、规律性的问题等。金融信访涉及的面非常广泛，而反映的问题则相当复杂，从国家大事到个人生活问题都有，但事无巨细都是政策性、政治性、思想性极强的工作。各银行、金融机构做好金融信访工作，有利于密切领导与群众的关系，为群众排忧解难；有利于调动员工的工作积极性、主动性；有利于及时掌握各级领导和员工的思想动态，协调和化解矛盾；有利于各级领导接受下级和社会公众的民主监督，促进本单位改进工作；有利于单位廉政建设，有效防范大案要案的发生。