出处：按学科分类—交通运输 上海交通大学出版社《交通大辞典》第957页（216字）
反映某一方面邮政通信质量状况的数量表现。统计衡量邮政通信质量的好坏，评价和考核邮政部门和企业生产活动的成果和管理水平，分析、研究邮政质量状况，制订邮政通信质量计划的重要内容和依据。国家邮政局对省(直辖市、自治区)邮政局、地(市)邮政局、县(市)邮政局邮政通信质量的考核指标有：①总包邮件损失率。②给据邮件损失率。③邮件全程时限逾限率。④邮件处理规格不合格率。⑤机要文件失密丢损件数。