产品管理式组织形式

出处:按学科分类—经济 对外经济贸易大学出版社《当代国际贸易与金融大辞典》第303页(738字)

市场营销组织形式之一。

指企业在生产多种产品或不同品牌时,按产品或品牌来设立市场营销管理部门,每一类商品或每一个具体商品设立一个经理部,专门负责该产品的销售工作。它也是在功能式营销组织形式的基础上发展起来的。在产品总经理下设类别产品经理,类别产品经理下再设具体商品经理,分层管理。这种组织形式适用于生产产品数量多和/或产品间差别很大的企业。产品经理的职能是制定产品计划和长期发展战略,预测产品销售前景,监督产品计划的实施,检查实施结果,并采取必要的调整措施,如产品促销方案的设计、销售渠道的调整、新产品的开发等。该组织形式的优点是:(1)产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略;(2)产品经理可及时对产品在市场上出现的问题做出反应;(3)即使较次要的产品也不会被轻易忽视掉,因为每个产品经理要各自负责自己所管的产品;(4)产品管理是培训年轻管理人员的最佳场所,因为产品管理几乎涉及到业务经营的所有方面,包括营销调研、财务、法律、研究与开发、销售、广告、宣传报道、包装、售后服务、采购等等。

其缺点是:(1)产品管理造成了一些矛盾冲突。由于产品经理权力有限,他们不得不依赖于同广告、营销、制造等部门之间的合作,而各部门往往把他们看作是低层协调者而不予重视。

(2)产品经理较易成为他所负责的产品方面的专家,但不易熟悉精通其它方面(如广告、财务等)的业务。(3)产品管理系统的成本往往比预期的组织管理费用高。因为产品管理人员的增加导致人工成本增加,同时企业还要继续增加促销、调研、信息沟通和其它方面的专家,结果使企业承担了巨额的间接管理费用。为了克服上述缺点,需要对产品经理的职责以及他们同职能专家之间的分工合作关系,作出适当的安排。

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