挫折

出处：按学科分类—社会科学总论 山东人民出版社《行为科学辞典》第391页（469字）

个体在某种动机的推动下所要达到的目标受到阻碍，致使其动机不能满足时的情绪状态。

行为科学认为：挫折的实质是当事人的一种主观感受。受挫折的程度可分为一般挫折和严重挫折；据挫折的准备可分为意料中的挫折和意料外的挫折；挫折的现实性可分为意料中的挫折和想象性的挫折。

由于引起挫折的因素错综复杂，挫折包括外因性挫折与内因性挫折。外因性挫折由环境因素引起，包括自然因素和社会因素。

自然因素指个体无法克服和避免的自然条件的限制；社会因素指个体社会生活中所遭受到的政治、经济、道德、宗教、习惯势力等造成的挫折。内因性挫折是由内在因素，包括个体的生理条件、动机问题的冲突、能力与期望的矛盾等引起。挫折的构成包括：①必要的动机与目标；③为达到目标而采取的行动；③因各种因素造成的挫折处境；④对挫折情境的知觉与体验。对待挫折的态度有消极与积极之分。

前者表现为攻击、冷漠、幻想、退化、固执、忧虑与妥协；后者表现为豁达，一方面进行必要的精神宣泄，达到心理平衡，另一方面总结挫折原因，改变挫折环境，达到消除挫折的目的。