不成熟一成熟理论

出处:按学科分类—政治、法律 江苏人民出版社《行政管理学简明辞典》第34页(652字)

亦称“个性和组织的假设”,是美国行为科学家、哈佛大学教授克里斯·阿吉里斯(C.Argyris)提出的一种关于人的行为的假设。

他认为,在人的个性发展方面,如同婴儿成长为成人一样,也有一个从不成熟到成熟的连续发展过程。这个过程一般要经历七种变化:(1)从被动到主动。(2)从依赖到自主。(3)从只有少量动作到能做多种动作。

(4)从兴趣浅薄到兴趣深刻。(5)从目光短浅到目光远大。(6)从附属地位到同等地位或到优越地位。(7)从不了解自我到了解自我和控制自我。

虽然这种成熟是一个自然发展的过程,但只有少数人才能达到完全的成熟。

这是因为周围环境、管理制度等限制了人的发展。

阿吉里斯认为,正式组织都是使个体保持“不成熟”状态、妨碍个体自我实现的。这是因为正式组织有四个基本性质:第一,劳动分工限制了个体的主动性,窒息了个体的自我实现。

第二,由于存在着自上而下的权力等级,个人依附于领导者而处于被动状态。第三,由于领导者控制实现组织目标的途径,往往使得组织目标和个人目标发生冲突。第四,行政管理机构的控制范围的扩大,使得在最基层工作的个人自我控制的范围变小,所看到的前景缩短。他认为,消除个体和行政组织之间的不协调的办法是:(1)扩大职工的工作范围,使个体有更多的机会发挥自己的才能,使他们感到自己有更大的权力。

(2)采用以职工为中心的参与制领导方式。(3)扩大职工从事多种工作的经验。(4)加重职工的责任。(5)充分发挥职工的积极性,依靠职工的自我指挥和自我控制。

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