功能

出处：按学科分类—经济 中国财政经济出版社《中国物资管理辞典》第582页（664字）

产品的功能是泛指严品具有的、能满足特定消费目的和使用要求的效能或功用的总称。

其分类：(1)按功能的性质，可分为使用功能和外观功能。使用功能就是产品在使用中具有的用途和性能，包括产品的使用有效性、可靠性、安全性、保养性等。

外观功能也称美学功能或贵重功能，如要求产品造型美观、式样新颖、色彩悦目、品位高级，等等。

根据产品的不同用途，如中间产品主要要求使用功能，工艺装饰品主要要求外观功能；而更多的产品如耐用消费品，则要求在不同程度上二者兼备。(2)按功能的重要程度，可分为基本功能和辅助功能。基本功能是为满足消费使用要求而必不可少的功能，是产品的主要功能。

辅助功能是为有效实现基本功能起辅助作用的功能，是为实现基本功能的一种手段。(3)按用户对功能的要求，可分为必要功能和不必要功能。

前者是指用户所要求并承认的功能，产品必须具备用户所要求的必要功能。

后者是指用户并不需要的功能。(4)按功能的需要程度，可分为合适功能和过剩功能。产品提供的功能，适足以满足用户的需要程度，这就是合适功能；反之，提供的功能，超过用户的需要程度，这就是过剩功能。

以上所说的使用功能和外观功能，是通过产品的基本功能和辅助功能来实现的。基本功能无疑都是必要功能，辅助功能，作为实现基本功能的一种手段，也属于必要功能，但也有添加的辅助功能可能是不必要功能。不必要功能和过剩功能都是多余功能，它们对用户说来，毫无“价值”可言。价值工程要求产品必须具备足够的必要功能，消除一切多余功能，以降低成本，提高产品的价值。