走访谈心

出处:按学科分类—政治、法律 上海人民出版社《现代思想政治工作辞典》第295页(432字)

开展思想政治工作的一种常用方法。

指进行家庭访问或医院探望等,与工作对象面对面地促膝谈心。大致可分为一般性走访谈心和为了解决具体思想问题的走访谈心。

前者可以密切与群众的关系,关心群众疾苦,掌握和积累一般的思想政治工作信息,发现倾向性的问题。

后者可以调查了解工作对象的社会经历、家庭状况、个体特点及思想问题的症结,并有针对性地分别给以同情支持、规劝说服或批评教育等适当的帮助,有的还可以征得家庭成员的帮助做好思想工作。

走访探望体现着领导或组织的关心和温暖,访问者以平等的、实事求是的态度对待工作对象,更易受到欢迎,收到比其他方式更好的效果。通常,群众婚丧大事,生病住院,生活有困难,情绪波动、受到奖励或处分,工资住房等福利变动,新职工参加工作等等情况都尽可能进行走访谈心。

走访谈心也应注意一些细节,要有所准备,要尊重工作对象的生活习惯,要虚心体察情况,既要准备解决一些实际问题,又不要轻易许诺,要还掌握谈话的语言技巧。

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