决策学派

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第66页(737字)

也称决策理论学派。

这一学派是在社会系统学派的基础上发展起来的。其基本出发点是“管理的本质就是决策”,因而管理理论应该围绕决策这个核心来建立。这个学派的代表人物是西蒙和奇。

他们俩都是美国卡内基-梅隆大学的教授,他们在社会系统学派理论的基础上,吸收了第二次世界大战后发展起来的系统理论、行为理论、运筹学、计算机科学等知识,将它们综合运用于管理决策问题,从而形成一新的学派即决策学派。

决策学派的主要思想:(1)管理就是决策。决策学派就是从这个基本出发点来构造它的管理理论体系的。决策学派认为,决策贯穿于整个管理过程。企业制定计划是决策,组织结构的设计是决策,组织的人员配备是决策,控制时采取措施纠正偏差也是决策。(2)用“决策人”模式(也称“管理人”模式)来代替传统的“经济人”模式。传统的管理理论认为人是追求经济利益的“经济人”,这种“经济人”是理性的,他能在复杂的现实世界中从各种备选方案中找出最优方案。

而决策学派却认为,人是具有有限理性的“决策人”,这种“决策人”有两个重要的特征,一是用“令人满意”的决策准则来代替最优化决策准则。二是在决策时只考虑那些他认为最要紧、最关键的因素。

对于“决策人”来说,他们决定是否从事某一行动,在很大程度上不是依赖于理性分析,而是受下列心理因素影响:学习、记忆、习惯等。(3)决策是一个包括有四个阶段的完整过程。这四个阶段是:“情报活动”阶段、“设计活动”阶段、“抉择活动”阶段、“审查活动”阶段。

实际上,决策学派就是从一个完整的过程来理解决策的概念,从而得出管理就是决策这一结论的。

(4)一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程序化决策和非程序化决策,它们的决策方法和技术是不同的。

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