Z理论

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《世界经济学大辞典》第902页(578字)

由美国人威廉·大内提出的一种企业管理思想。

是在对美国型和日本型的企业进行比较之后所提出的应以Z型企业组织改造美国型企业组织的理论。Z型企业组织的特点是:(1)长期雇佣制。即使在营业不佳时,一般也不解雇职工,而是通过减少职工工作时间,削减奖金津贴等来渡过难关。

从而使职工职业有保障,更关心企业利益。(2)缓慢的评价和上升。不匆忙地只就生产成绩和业务能力作出评价,而是经过一定时间考察后作出全面评价,再予以提升。

(3)中等程度的专业化职业发展途径。即注意培养职工的专业知识能力,又注意使之得到多方面的锻炼。

(4)含蓄的控制机制,但检测手段要明确而正规。

上级不是硬性地发布指令、指标,下级也不是机械地执行上级的要求,而是一方面敏感地抓实质性的问题就地解决,另一方面在向上级汇报以前,协同有关部门的管理人员统一思想,制定解决问题的联合方案。(5)统一思想方式的决策。在作出重大决策之前,鼓励职工提出建议,由中层管理人员把各种建议进行调整和统一,并可向上级提出不同意见。

经反复协商统一思想后才由上级作出决策。(6)分工责任制。(7)对职工全面关心,上下级之间建立融洽的关系。把生产任务和工作设计的要求同职工劳动生活的质量结合起来,不但要求职工完成生产任务,而且关心他们在工作中得到满足。

同时,对职工的生活也予以关心。

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