管理信息系统

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《西方经济学大辞典》第366页(1094字)

以系统的方法,通过对组织中的数据进行收集、传递、加工和保存,以便及时向各级管理人员提供决策、计划、指挥、协调、控制工作所必需的各种有效信息的系统。

管理信息系统也是以计算机为基础的人机系统。这一系统由3个子系统构成:①管理系统。

它既是组织内外各种原始资料、原始数据的提供者,也是信息的使用者,同时还是信息的重要反馈环节。因为对信息的处理如果没有和管理需要相适应、相配合,所产生的信息就难以支持管理活动。

②信息处理系统。它是管理信息系统的核心,它不仅负有收集组织内外有关的正确而实用的资料,加以储存的职能,而且要对资料进行判断、整理、分析、比较、组织等加工,使之成为适应某种特定目的所需的信息。

从原始数据加工成符合特定目的的信息这一过程大致分为3个阶段:第一阶段是单纯的收集、归纳和数据处理,称之为信息处理的低级阶段;第二阶段是根据特定目的对经过第一阶段处理的信息进行分析,综合为有用的信息,这是信息处理的中级阶段;第三阶段是应用第二阶段处理的信息按照一定的模式导出决策,这是信息处理的高级阶段。现代化的信息处理系统使用电子计算机,数据库、数学方法,分析模型及模拟技术。

③传输系统。传输系统通过通讯电路执行信息上下往返、平行传递、流通的职能,把必要的可靠信息迅速、及时地传输到有关管理部门,供其使用。

一般地说,管理信息系统有以下功能:①能及时全面地向各级管理人员提供各种必需的信息和数据,帮助决策。②能准备和提供统一格式的信息,使各种统计和综合工作得以简化。

③对较高层次的管理信息系统,应具有根据一定的数学方法分析数据以预测未来的功能。④对不同的管理阶层给出不同要求和不同程度的报告,以便他们能最快地分析、解释报告,及时决策。⑤有效地利用管理信息系统中的人员和设备,使系统的成本尽可能降低。

管理信息系统的开发步骤可分为5个阶段:①系统分析阶段。

其主要任务是提出研制要求、确定用户需求;讨论并认可“可行性分析报告”。②系统总体设计阶段。

总体上确定设计模块的内容,提出设计方案,讨论并认可“系统规格说明书”。③系统详细设计阶段。

详细确定每一模块具体内容,制定实施进度,讨论审核“系统实施方案”。④系统实施阶段。购买设备,安装调试,缩写程序,准备数据,对用户进行培训,编写用户说明书。⑤系统维护和评价阶段。

在使用过程中对系统加以维护,定期对系统能否按照设计目标运行进行评价,制定操作制度和维护制度。

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