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企业道德间接反馈

书籍:企业文化辞典 更新时间:2018-11-28 04:33:36

出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第115页(202字)

企业道德行为反馈的一种渠道。

企业行为客体通过教育体反作用于企业行为主体。比如,一个旅馆服务员服务态度不好,引起旅客不满,旅客将服务员的行为反映给旅馆领导或报社,即将这一反应回送到教育体,由教育体对服务员施加影响,这便构成通过教育体的间接反馈。

如果教育体对这一反馈信息运用得好,一般会使企业行为主体的企业道德意识和企业道德行为迅速向共产主义道德规范靠拢。

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