出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第298页（215字）
它是指一种对他人缺乏热情、对周围的人或事物缺乏兴趣的情感状态，是人处在一种消积的情绪体验过程中的心理现象反应。
淡漠可能是遭受不公正歧视而来取“玩世不恭”态度的表现，也可能是极度伤心时表现出的厌倦或悲观厌世的态度。它总是指向一定的具体人或具体事物。在任何情况下，淡漠都是一种消极的情绪状态。企业文化工作者应及时以热情、关怀、疏导、解决具体问题等态度与办法去消除个别职工的淡漠情感。