卡彼勒公司的“追求优异精神”

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第522页（240字）

卡彼勒公司是一家拖拉机公司。

该公司热心追求的目标，就是造出比世界上任何人造的都更好，效率更高的履带拖拉机来。公司对产品质量的追求，就象对教义问答手册的遵守。它向用户保证，在48小时内把服务送到世界任何地方，如公司末办到，用户可以免费得到所需备件。

第二方面的优异追求是对经销商的关怀备至。卡彼勒的经销商不仅能赚很多钱，而且会成为公司的“家庭成员”，组织经销商第二代、第三代来学习。