出处：按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第17页（178字）
简称QWL。
研究职工工作质量满足职工生理和心理需要情况，以提高工作效率的方法。它的主要内容是研究：①职工不满的主要因素和原因。
②个人的需要及其变化，工作环境和外部环境对这种变化的影响。③现有的技术和组织结构对工作条件的影响，理想环境的产生。
④环境对组织效果和社会利益的影响。⑤组织作业和个人生活质量的协调。