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小集团意识

书籍:管理心理学词典 更新时间:2018-11-08 10:56:42

出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第21页(226字)

指群体中从局部利益出发,不顾大局的思想表现。

心理学家贾尼斯(Janis)考察了美国历史上一些造成重大失误的群体决策事件以及某些企业由于不正常的决策而招致破产的个案,提出在群体决策中存在小集团意识的现象。小集团意识表现有:决策中出现不同意见时,试图文饰自己的错误,坚持自己的观点;对怀疑多数人意见的人施加压力;持不同意见者为了与多数人一致而保持沉默,避免意见交锋,造成一致通过的错觉,认为弃权就是赞成等。

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