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行为修正激励论

书籍:管理心理学词典 更新时间:2018-11-20 10:38:25

出处:按学科分类—经济 云南科技出版社《管理心理学词典》第145页(428字)

是应用新行为主义者斯金纳(B·F·Skinner 1904~ )的操作性条件反射学说于管理而产生的一种激励理论。

斯金纳的学说认为,人类的许多行为具有操作性、工具性的性质。人是由于某种需要而引起探索或“自发的”活动。在探索过程中,偶发的一种反应成为达到目的的一种工具,因此他就学习利用这种反应去操纵环境,达到目的,满足需要。

这种反应被称为工具的学习或工具条件反射,也称操作性条件反射。这种反射是一种反应型条件反射,只有在强化的条件下才能学会,而强化取决于反应,不取决于对刺激的感知。学得的反应因强化的强弱而增加或消退。当行为结果有利于个人时,行为就会重复出现,起到强化、激励的作用。如果行为的结果对个人不利时,这一行为就会削弱或消失。

在企业管理中,对人的某种行为给予肯定的奖赏,否定与惩罚等强化手段可以使人的行为进行定向控制和改造,最后引导到预期的最佳状态。

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