F002659 追求卓越的激情

出处:按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典:1949-1992第3册经济》第320页(296字)

副名:美国管理经验荟萃。[美]托斯·彼德斯、南茜·奥斯汀着。徐渊译。上海翻译出版公司1989年10月版。49.3万字。介绍美国展开的企业管理革命中,美国企业优秀经理的工作方法和卓越成就。列举数以百计的具体事例,论述企业长期保持优胜起决定作用的3个条件:为顾客提供优质产品和服务;不断革新;以及前二项赖以实现的基础——企业里每个人经久不衰的创造力。分5个部分。第一部分常识——深入实际抓管理;第二部分顾客——各项工作中心的中心;第三部分革新——经理是开拓者;第四部分人、人、人——以人为本,万无一失;第五部分领导——突出“热情”与“真诚”。

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