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咨询服务中心

书籍:市场大辞典下册 更新时间:2018-11-15 18:18:06

出处:按学科分类—经济 中国科学技术出版社《市场大辞典下册》第702页(205字)

是为询问者介绍最可能提供其所需的信息的机构。

严格地说,咨询服务中心只限于指出可能满足顾客所需信息源的服务,咨询中心的基本活动通常是负责鉴别和描述信息源的特性。在许多情况下,咨询会导致用户和信息源之间建立永久的联系,因而限制了咨询中心查问量的增加。

咨询中心逐渐地建立了信息源的文档并获得了经验之后,服务范围可扩大到出版的、图书馆的、文献中心的和其他信息源的指南。

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