二阶段信息流向理论

出处：按学科分类—哲学、宗教 上海教育出版社《心理学大辞典上卷》第275页（367字）

关于人际信息沟通流向的理论。

认为人际信息沟通流向的流程分为两个阶段。在第一阶段中，信息是从大众媒介单一方向传递到舆论指导者；第二阶段，舆论指导者解释、核实这些信息，并把这些信息传递给舆论接受者(舆论指导者的朋友、邻居和熟人)。舆论指导者是大众媒介和社会大众之间的中介人。该理论否定了大众媒介单独影响大众的观念，提出了人与人之间的相互社会作用是信息传播、态度发展和行为激励的主要手段的观点。

但并没有很好地说明人际沟通的复杂性。有研究表明：(1)大众媒介既可以把信息传达到舆论指导者，也可以把信息传达到舆论接受者。

舆论接受者接受信息并非一定要通过舆论指导者这一中介；(2)并不是所有人际沟通都是由舆论指导者发起并指向接受者的，更多的是在舆论接受者向指导者询问或建议时才开始这种人际沟通的。