浙江省消费者协会

出处:按学科分类—经济 经济科学出版社《消费经济学大辞典》第598页(323字)

经浙江省人民政府批准,于1987年6月25日成立。现有工作人员10人。该省消协工作较突出的方面是:(1)全省消协组织网络已基本形成。县以上消费者协会已大部分建立,达89个;还发展了一大批分会、投诉站和联络站。(2)对商品和服务的监督成效显着。会同有关部门对家用空调器、吸排油烟机、电暖器、服装、鞋、啤酒、自行车锁等商品进行监督抽查、比较试验374次。并注意及时将信息向企业反馈,帮助企业提高商品和服务质量。(3)在开展咨询方面最为突出。率先建立消费信息库,编制电话查询系统、投诉受理软件,对外开展咨询服务。其经验已在全国推广。此外,该省消协在采取多种形式宣传保护消费者权益的法律法规方面也较突出。

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