出处:按学科分类—文体、科学、教育 四川大学出版社《新闻传播手册》第275页(239字)
读者调查是新闻单位发起的面向读者进行的各种调查研究活动。为更好服务于读者,各报纸经常会在读者中开展调查,如调查本报读者的基本情况,听取他们对稿件、印刷质量、发行工作等方面的意见和批评、建议,了解读者对某些社会问题的观点和意见等等。读者调查有利于报纸密切联系群众、改进工作、提高各方面的质量,适应读者的需求。目前,除以往常用的问卷调查外,还增加了电话调查、网上调查等许多新形式,使报纸与读者联系更趋方便,有更多途径倾听读者的心声。