长途电话及时率

出处：按学科分类—经济 湖北人民出版社《企业管理公式辞典》第532页（234字）

是邮电局在一定时期内未超过规定的最大等待时限接通长途电话的张数占接通长途电话总张数的比重。它是反映为用户提供长途电话电路迅速程度的指标。其计算公式如下：

等待时限是指从用户挂号到开始通话的时间。邮电部门根据具体的技术条件和长途电话的不同种类规定了用户的最大等待时限，如果用户实际等待时间未超过规定时限的就是及时、迅速。