出处：按学科分类—经济 中国金融出版社《中华金融辞库》第80页（227字）
利用现代通讯手段和数字同语言转换技术发展起来的新型银行服务。凡是在银行电脑联网的营业网点开立账户的客户，通过申请后，在家里、在办公室或出差在外只要拨通电话银行的服务专线，即可获取所需金融信息和服务。电话银行可提供信用卡授权，调拨存款、转账、查核账务、存折挂失、更改密码、查询股票交易等服务。电话银行是当今世界发达国家和地区最先进的金融交易工具。它方便、安全、高效。目前中国电话银行已在上海、广东等地开通。