出处：按学科分类—经济 山东人民出版社《简明经济百科辞典》第329页（180字）
购买过程的起点，市场营销观念十分注意唤起需要。
需要引发动机，需要可以藉内在或外在的刺激唤起。如饥、渴可以驱使人寻找可供吃、喝的东西。企业应了解与其产品种类有关的实际上或潜在的需要，以及在不同时间这种需要的程度，这种需要会被哪些诱因所触发。这样，可以通过巧妙地设计诱因，在适当的时间、地点，以适当的方式唤起需要。