因果分析图法

出处:按学科分类—经济 山东人民出版社《简明经济百科辞典》第889页(399字)

亦称特性因素图法,又因其形状被称为“树枝图法”或“刺图法”。

是在质量管理中,寻找产生产品质量问题的各种原因和它们相互之间的关系,以及每种原因对产品质量影响程度的一种方法。其图示如下:它的主要内容是,利用面谈、开调查会等多种办法,将大家意见集中起来,按问题的大小、原因的主次,逐步分析出应采取的措施,并把原因按大、中、小分类,反映到图面上。

采用因果分析图法应注意:(1)影响质量的大原因,一般是人、机器、材料、方法和环境等五方面;(2)要充分发扬民主,把各种意见都如实记录下来;(3)原因的分析应细到能采取措施;(4)大原因又包括许多具体原因,要层层深入,找到具体关键环节;(5)画出因果图,定出主要原因后,还要到现场落实,定出解决和改进的措施。

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