出处:按学科分类—经济 中国财政经济出版社《中国物资管理辞典》第518页(233字)
亦称“质量情报”。
在全面质量管理工作中经加工处理而形成的反映有关产品质量情况的各种数据、报表资料、文件等的总称。它是质量管理工作的耳目,是正确分析产品质量情况,了解市场变化和用户需要,掌握国内外产品质量发展动向,为应用新技术、新工艺、新材料以改进产品质量和促进产品更新换代,及时作出正确决策的重要依据。因此,及时、准确和全面地收集质量情报,系统地进行整理、分类、分析利用和立档,是实行全面质量管理的一项重要基础工作。