牢骚

出处：按学科分类—政治、法律 上海人民出版社《现代思想政治工作辞典》第327页（314字）

抑郁不平之感，或烦闷不满的言论。

如通常所说的发牢骚，牢骚满腹等。在社会主义社会里，人民享有充分的言论自由和各种民主权利，有什么不平、不满，可以在一定的组织范围内发表意见，开展批评，直至向各种组织和政权机关提出申诉和控告，以求得合理的解决。所以，一般来讲，采取发牢骚的形式是不正常或不得已的。

作为党和政府的各级机构，对各种牢骚，要一分为二，作具体分析。凡属于正确的言论，应该耐心听取，作为改进工作的依据或参考。凡属于不正确的言论，应该采取疏导的方法，进行说服教育，使之走上正确的轨道。那种对人民内部的牢骚不闻不问，或听之任之，或一概斥之为非法，采取粗暴的压制态度等，都是不可取的。