旅游企业

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第25页（896字）

以旅游资源和服务设施为条件，通过组织旅行游览活动向游客提供劳务的服务性企业。

旅游企业的主要业务是招揽游客、组织游客按一定路线进行游览，并提供食宿、娱乐、游览、交通、商业等服务，从中获取报酬及盈利。

旅游业具有投资小、利润高、收效快的特点，素有“无烟工厂”或“无形贸易”之称。

旅游业三要素即旅游资源、旅游设施、旅游服务，三者是经营旅游业必不可少的因素。旅游资源是旅游者参观游览的目的物，包括风景名胜、文物古迹、风土人情，民族文化艺术及一切能引起游客兴趣的事及物等都可以作为旅游资源。

旅游设施是接待旅游者游览的物资设备条件，包括旅馆、旅游购物中心、交通工具和娱乐场所等。旅游服务，是旅游业为旅游者提供的劳务活动，主要为旅游者食、住、行、游、购等提供翻译导游、客房服务、餐饮服务、游艺服务、驾驶服务等，旅游服务是旅游企业取得良好信誉和健康发展的决定性因素之一。

旅游资源、旅游设施是物资因素，旅游服务是人的因素，只有这两者相结合，旅游业才能够存在和发展。旅游业是第二次世界大战后，由于各国国民经济的迅速发展，人们的物质文化生活水平的相应提高，而急剧发展起来的新兴产业。

建国初期，我国成立了中国国际旅行社、中国旅行社和中国旅行游览事业管理局。中国旅行游览事业管理局统一管理全国的旅行游览企业，负责制定发展计划，培训专门人才，协调各旅游企业之间的关系，扩大国际间的联系。旅游事业发展的关键在于充分开发和利用旅游资源，并加强其保护工作，提高旅游服务质量，改善旅游企业的经营管理。

发展旅游业不仅可直接创收，而且还可间接地带动和促进交通运输业、工业、商业、手工业及建筑行业的发展。

游客的消费结构一般是：56%用于服务业(包括食宿)，20%用于交通，14%用于商业，其他为10%。旅游业对经济部门影响最大的是服务行业；其次是交通和商业；它还可以为居民提供就业机会。