管理系统

出处：按学科分类—经济 经济科学出版社《企业管理学大辞典》第205页（902字）

组织系统中起整合作用的子系统，是联系各子系统并把朝向有关目标的组织活动结合起来的工具。

管理系统在组织内借助于决策信息系统发生作用。管理行为涉及制定组织战略目标、编制计划、组织技术子系统与结构子系统、设计决策信息系统、建立动力激励与影响系统、对组织行为进行控制和推动组织结构变革等诸方面，其目的在于使组织系统成为一个有机的整体，在与环境的相互作用中实现组织的社会功能。在复杂组织的管理系统中，有三个分层系统或层次：作业子系统、协调子系统、战略子系统。

作业子系统负责实际工作任务的完成；战略子系统将组织的活动与组织的环境联系起来；协调子系统负责垂直的(战略与作业)和水平的(在同级的不同职能之间)联合协调活动。管理者必须把各个子系统以及它们在具体环境中的活动结合起来，加以平衡。因此，管理系统的作用是：使各项管理职能相互协调和相互衔接；把各子系统联接、整合起来，指向组织的整体目标，使组织成为一个有机联系的、统一的整体；协调好组织与外部环境的关系，保证输入变量——结构变量——输出变量三者关系的相对平衡和稳定。

管理系统处于组织内部环境与外部环境之中，面临来自于内外环境的种种压力，与环境之间存在着复杂的动态关系，且影响、支配管理系统内部关系的变动。这种关系的系统性，包括下列各要点：(1)管理子系统处于组织系统的核心地位，与组织中其他子系统均有关联，并受组织内部环境和外部环境作用。

(2)外部环境包括直接工作环境和社会环境，环境通过直接作用于组织中各子系统而作用于管理系统。(3)组织中的目标与价值子系统、技术子系统、结构子系统、社会心理子系统相互交叉、关联，构成管理子系统的组织环境。在管理子系统与组织内部环境的关系中包含着管理子系统与这四个子系统的相互作用关系。其相互作用的性质和规律，决定了管理的基本职能、任务与作用的核心内容。

管理行为的基本指向就是按其性质与规律协调这四个方面的关系，把整个组织系统整合为一个有机联系的统一整体。(4)在管理系统内部，在时间与空间和纵向与横向上，存在着种种复杂的关系。