信息反馈

出处：按学科分类—社会科学总论 中国科学技术出版社《计划生育词典》第191页（323字）

亦称回授或反馈。

指输出信息作用于被控制对象以后产生的结果，再将结果输送回来，进行加工整理再输往控制对象的过程。近年来，在宣传业务中，以及在传播学、教育学等领域，将反馈的概念加以引伸、发挥，用以说明宣传、传播、教学、培训活动过程中，发送方(宣传人员、教员、管理人员)对接受方(听众、观众、读者、学员等)是否接受和如何接受信息的调查、评价，并以此为依据改进发送方的工作。反馈调查，可以采用个别交谈、采访、会议、漫谈、发放和回收问卷、函件、彩排、示范、观摩、试映、征集稿件等方式。进行反馈调查的目的，在于及时、准确的获得经验、教训，评价过去和当前的宣传、传播效率和效益，指导未来的传播行为向高层次发展。