公共关系实务

出处：按学科分类—社会科学总论 中国科学技术出版社《计划生育词典》第196页（310字）

公共关系业务实践的方法技巧。

根据公共关系学的原理和知识，遵循公关从业人员的行为道德规范和工作方式，进行公关业务实践，这三个方面是公共关系学的基本内容。公关实务是一项业务工作，也是一种艺术。目标管理是其指导思想。公关实务的工作方法一般是四步法，即进行调查，制定计划，实施计划，对其效果评价、总结。

这四步全面贯彻了目标管理的指导思想。公共关系实务知识包括公关媒介方法，公关实务构成，公关工作规范三个部分。

具有中国特色的公关实践，正在迅速向高层次发展，应用范围日益扩展。因为任何部门任何单位都需要得到广大人民群众的了解、信任、同情(共鸣)、支持，否则，任何事情都是难于完成的。