决策

出处：按学科分类—医药、卫生 中国科学技术出版社《中国卫生管理辞典》第294页（287字）

对实现某一目标的多种方案，通过比较，分析利弊，择优采纳，做出决定的过程。

分六个步骤：①假设目标；②搜集信息；③方案设计；④方案评估；⑤方案抉择；⑥确定目标。决策指导管理，管理服从决策，并实施决策。

按性质分：贯性运行决策，又称程序化决策；非程序化决策，对非贯性运行做出的决策；每一种备送方案只有一种后果者，称为确定性决策；不止一种后果，如知道每种后果发生的概率，则称为风险性决策；如不完全知道每种后果发生的概率，则称为不确定性决策。按规模分，有国际决策、国家决策、团体决策和个人决策。

按层次分，有战略决策、战役决策和战术决策。