危机处理模式

出处：按学科分类—医药、卫生 中国科学技术出版社《中国卫生管理辞典》第494页（272字）

用平衡因素处理危机的理论。

美国护理学家阿奎莱拉和梅西克(D．Aquilera，J．Messick)于1982年提出。认为危机是一种压力事件或个体生活中的变动，这种变动可影响机体平衡。

危机可分为成熟过程中的和无法预料的。前者包括婚姻、妊娠、就学、朋友或配偶死亡等；后者指预期之外的事件，如考试失败、失业、创伤等。

危机处理模式有三种能减少其危害，帮助个体维持平衡的因素，即正视危机事件，寻求适当的帮助，采取适当的应付措施。在帮助病人处理危机时，护士应和病人共同估计这三种平衡因素，如感不足则应加强。