医疗质量管理

出处：按学科分类—医药、卫生 中国科学技术出版社《中国卫生管理辞典》第588页（236字）

按照医疗质量形成的规律，对医疗质量进行计划、组织、控制，以保证和提高医疗质量的管理。

质量管理方法的核心是标准化。即首先制定以什么质量为标准，然后按照这个标准进行工作，并检定工作是否合乎标准。质量管理的基本方法有：①质量检验方法。主要是事后质量检查，判明产品或工作是否符合标准。②统计质量控制方法。用数量统计控制产品或工作质量。

③全面质量管理方法。把医疗质量形成发展过程有关因素的各个环节全面进行管理。

体现了系统管理的思想。