《人的成功管理》

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第92页（1282字）

赵宏、陈开国合着。

是一本以劳动者为中心，从心理学、行为科学、人才学、系统工程等研究成果出发，向企业管理者介绍一些发达国家的着名企业，对人的管理的指导思想和成功的方式方法的专着。

本书首先概述了有关管理理论的形成和发展。作者认为，管理是一种资源，自从人类组成社会以来，已经在这方面积累了大量的、丰富的经验。生产力越发展，劳动规模越大，劳动分工越精细，协作的范围越宽阔和复杂，管理的地位也就愈益显得重要。没有管理，共同劳动就难以有效地进行；只有管理，才能使生产资料、科学技术和人这些独立存在的生产要素有机地结合起来，变成活生生的现实的生产力。作者还详细地论述了对人的管理的正确指导思想、意义、方法及艺术。

作者认为，要有效地实行对人的管理，必须具备如下基本条件：(1)掌握用人之道；(2)领导的示范作用；(3)尊重每一位职工；(4)正确处理好权力主义与民主的关系；(5)全员参与管理。其基本方法则包括：(1)建立相互信任的人际关系；(2)发掘自身的潜力；(3)实行自主管理；(4)提高士气。

作者比较集中地介绍现代流行的开放式人事管理的必要性及其具体做法。作者认为，选用人才必须注重实际才能，而不是档案材料；必须实行公开招聘和公开考核制度。

考核可以起到管理、沟通、激励的多重作用。

作者还阐述了组织工作中着重要建立和培育机动灵活的有效能群体。

作者认为，有效能的群体与无效能的群体相比，具有显着的特点：(1)有效能的群体，常有一种和谐的气氛、令人舒适和轻松的气氛；(2)每个人都热情参加与整个群体有关的任务讨论；(3)群体中的每一个成员，都能理解和接受整个群体的目标；(4)群体成员对于有不同意见，表现心地坦然；(6)大部分决策是在全体一致同意下达成的；(7)开展经常性的、诚恳的、建设性的批评，以消除群体的阻碍；(8)个人没有任何秘密的、不可告人的意见；(9)各成员都有明确的任务；(10)领导与群众同心协力；(11)人人都能自觉工作。

本书还专门论述了新型领导方式和进行民主决策的问题。作者认为，一个管理人员选择何种领导方式，主要考虑三个影响因素：管理人员的因素、部属的因素和环境的因素。而可供选择的领导方式主要有七种：管理人员自行作出决定之后，即宣布实施；管理人员说服下属接受其决定；管理人员提出他的看法，并接受下属的质疑；管理人员提出一个暂时性的、可以改变的决定；管理人员发掘问题，下属提供解决的建议；管理人员指出限制所在，然后要下属自己去决定；在上级单位所设下的范围内，部门主管允许他那个部门的成员自己去作决定。

本书还就提高企业主要管理者的素质和取得成功管理的技巧进行了论述。

《人的成功管理》一书已由解放军出版社出版。