出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第409页（220字）
衡量组织状况的指标之一。
是综合利用一切激励因素，改变职工生活，满足职工要求，创造积极的组织气氛，提高组织效能。满足职工如下要求：(1)参与企业管理要求；(2)更有意义的工作要求；(3)对接受再教育和安排机动休息的要求；(4)满足个人特殊的要求。
作为一种工作，是企业领导与职工联合起来，共同改善工作及其环境，建立合作、相互尊重和良好的组织气氛的管理过程。作为结果，是获得良好的工作生活质量。