出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第472页（234字）
包括传播要素和传播过程。
根据传播学理论，传播由以下五个要素构成：(1)传播者。使应该传递的内容符号化，然后将它发送出去的个人或集合体。(2)传播内容。即被传递的信息内容。
(3)传递媒介或渠道。指信息载体或输送信息的通道。
(4)传播对象。接受信息并做出反应的个人或集合体。(5)传播效果。
通过反馈渠道了解到的传播功效。传播过程是：传播者→传播内容→传播媒介→传播对象，再通过反馈渠道把传播效果回输传播者，组成一个回路。