出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第181页（199字）
是指个体从事有目的的活动感到阻碍，其动机得不到满足时，而产生的紧张状态与情绪反应。
引起挫折的因素有两类：一是客观因素，即自然界和社会加给个体的困难和障碍；二是主观因素，即受个体自身条件的限制而达不到目的。挫折可能磨炼一个人的意志，增强克服困难的能力，引导人们用更好的方法实现自己的动机。
但如果挫折太大，也可能使人心情痛苦、意志消沉，甚至引起疾病。