人际交往情感

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第265页（371字）

指人们对人际交往及其交往对象是否符合自己的需要和交往要求而产生的心理体验。

它是人际交往心理条件的因素之一，是一个复杂的多层次的系统，可分为交往情绪和交往情感两个基本范围。交往情绪范围包括情调、激情和心境等，自我意识性不强；交往情感范围包括德感、美感和理智感等，具有强烈的自我意识。

人际交往中的情感表现往往是以表情形式，如愉快、忧愁、激动、愤怒等形式显露于外，成为交往双方互相交流，互相感应的最直接的线索。它不仅影响交往对象的心理准备，而且通过反馈，又影响自身的心理平衡。如企业某领导干部带着厌烦的表情同下属干部谈话，则下属干部会马上预感到“凶多吉少”，不勉以疑惧、戒备甚至对立情绪参与这次交往，而这种消极情绪状态又会反馈给这位领导干部，这样就可能形成不良或者不利于深交的气氛而影响交往效果。