出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第285页(229字)
指信息在同级人员中流动,亦称横向沟通。
这种沟通方式,对现代化大组织的沟通极为适用。它具以下优越性:增加同级之间的彼此了解,增进友谊和合作;提供竞争场所,激发组织中全体成员的工作热情。对企业来说,横向沟通指企业与企业、领导者与领导者、职工与职工的沟通和交流,充分利用横向沟通和交流,通过比较,发现人家的长处,弥补自己的不足。美国人在这方面已为我们作出了榜样,近些年来,日本企业文化的“美国化”就是生动的例子。