出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第323页(246字)
双因素理论中的又一因素,亦称满意因素。
指能够激发职工工作热情,调动他们积极性并使他们感到满意的因素。赫兹伯格将其归纳为以下六个方面:(1)工作上的成就感;(2)得到承认;(3)提升;(4)工作本身;(5)个人发展的可能性;(6)职务上的责任感。这些都是与工作自身相关的因素,而且与精神上的、高层次需要的满足相关。这些因素能调动人的积极性,并带来积极性的情感体验。缺乏激励因素,不会使人产生很大的不满足感,而具备它们则能产生巨大的激励和满足。