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管理艺术

书籍:企业文化辞典 更新时间:2018-09-15 10:20:11

出处:按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第380页(340字)

管理者在管理活动中,为实现管理目标,在一定的管理思想的指导下,所掌握的各种管理技能、技巧、才能和方法。

美国现代决策理论专家西蒙认为:凡是非程序化的决策都需要管理艺术,意思就是说,过于严密的组织、程序、条例、准则使管理过程显得呆板迟钝,没有艺术可言,它束缚了管理人员和企业职工参与管理的积极性和创造性。《赢得优势》一书的作者认为,在诸如开发新产品这样一类活动的管理中,科学、周密、理性只是一种听起来有意思的“神话”,他们主张非正规、非理性、自由式、近似混乱的管理,这恰好是管理艺术的发挥。在日本企业中,其企业文化传统是重视其哲理性与艺术性,不仅十分重视人的因素的作用,而且深刻认识人际关系的“微妙性”,用管理艺术来处理这种微妙性。

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