人际传播

出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第472页（374字）

个人与个人以及个人与团体之间的一种直接的信息交流活动与沟通，包括面对面和非面对面两种形式。

人际传播的目的是寻求信息，说服、指导(教育)、娱乐。人际传播部分靠语言来进行，另一部分靠非语言来进行。语言是人际传播中最重要也是最主要的传播工具，具有表达信息准确和直接的效果。非语言的人际传播主要依靠体语(手势与姿态及表情)、感情、衣着、摆设等等来进行。人际传播虽则受到时间和空间的限制，但它能得到信息反馈，故传播效果及时。

对于企业文化的建设来说，人际传播具有重要作用，有文化意识的企业领导应该创造良好的人际传播环境，疏通人际传播渠道，排除企业内人际传播过程中的各种障碍。

通过有效的人际传播，建立起企业全体员工的共识，为实现企业目标提供良好的人际关系保障。