出处：按学科分类—经济 中南工业大学出版社《企业文化辞典》第475页（233字）
企业内由风俗或传统逐渐演变，再经过专门规定而形成的一种行为规范。
礼仪方面的规定对职工在企业生活中的行为起着指导作用，实际上就是把公司基本的文化价值观具体体现出来。它是向职工渲染和灌输价值观念的各种宣传活动的形式和方法，它是企业文化体系中“软”性结构部分。在企业内部，诸如典礼、庆祝会等等，都是这种礼仪的生动体现。在很多情况下，每一种仪式都是对企业文化的张扬，仪式提供了场所，并促进了企业成员对企业文化的感受和理解。