费斯汀格

出处：按学科分类—哲学、宗教 天津人民出版社《心理学人物辞典》第405页（1513字）

【生卒】：1919—

【介绍】：

美国心理学家。

1939年在纽约市立学院获心理学理学士学位，1942年在依阿华州立大学获文学硕士和哲学博士学位。曾在罗彻斯特大学、马萨诸塞技术研究所供职，并担任过密执安大学团体动力学研究中心计划主任。在斯坦福大学担任过心理学教授，现在是社会研究所心理学教授。美国心理学会为表彰他的成就，于1959年授予他“杰出科学贡献奖”，并特别提到他的团体动力学研究。他是社会心理学家，在认知失调论方面有大量创造性的研究。主要着作有《认知失调论》(1957)、《冲突的判定与失调》(1964)与《社会心理学的回顾》(1980)等。

费斯汀格的认知失调论是一种独特的动力观，它是作为强化理论和快乐主义的对立面而出现的。费斯汀格遵循的是一条与传统思想方法不同的路线，这条路线来源于勒温，但却突破了传统框架，构成了他自己的理论。

费斯汀格认为，行为的动力来自认知矛盾。他把这种矛盾叫做失调。认知失调将引起心理上的失调体验，造成减小失调压力，推动人们作出减小失调的努力。他给认知失调下的定义是：就两个认知要素而言，如果从一个要素可以导出另一个要素的反面，就造成了这两个要素的失调。

意即：如果Y蕴含X，那么x与y就失调。认知失调既是心理上的失调状态，又是认知上的失调关系；减小失调意味着改变现存的认知关系，消除心理失调体验。这种观点第一次把认知矛盾引入动机领域，使动机问题转变为认知问题，使行为改变和认知改变联系起来，同时也可以使我们能够对行为动因作语义上的分析。

另一方面，费斯汀格对失调现象还进行了认识论的分析。他把认识过程中固有的矛盾性看作是行为的动力源泉。他认为决定认知内容的最重要因素是现实(指经验世界，不是指客观世界)，认知是对现实的反映和描绘。由于现实世界变动不居，人们预见信息能力的局限性以及事物本身的复杂性，认知和现实之间的差距是不可避免的。这个差距表现为人们认知上的不一致或失调。

费斯汀格的认知矛盾观点包含三层意思：第一，认知因素具有相对独立性，因而认知矛盾不可避免；第二，认知矛盾造成特定的心理压力，因而认知因素具有动力作用；第三，认知矛盾运动具有特殊的心理表现形式，他称之为“失调效应”，其运动方向总是指向消除矛盾，即减小失调。

这些思想体现了他和勒温之间的联系与区别。

认知失调论的提出是对意志心理学的重要贡献。但费斯汀格并没有停留在意志心理学领域，他把认知失调的观点推广到了一般的认知——行为领域。

他所强调的是认识和行动的不一致，认知和认知之间的矛盾性，这种思想方法构成了一个特殊的认识——行为关系模型。这个模型的基本思想是认知和行为有联系，但不是简单的对应关系；行为改变在先，认知改变在后，失调效应为中介，行为改变和认知改变不存在直接的因果关系。行为造成外部现实通过认识再现而产生认知失调，认知改变是失调效应的直接后果。认知改变的目的只是要给行为赋予意义，使之合理化。

由于费斯汀格的认知失调论只是在认知水平上谈论减小失调的动机，尽管他也讲“社会现实”，但这种社会现实只不过是态度、意见、信仰构成的认知世界，因此，他没有也不可能去研究这个认知世界背后的东西，没有也不可能揭示失调动机背后的社会“冲动力”，这就造成了认知失调论难以克服的困难。