咨询服务活动

书籍:思想政治工作大辞典 更新时间:2018-11-20 19:43:51

出处:按学科分类—政治、法律 天津人民出版社《思想政治工作大辞典》第415页(254字)

以方便群众为目的的征求意见,解决群众疑难问题的服务活动。

近几年来常见的咨询服务活动有:商品咨询服务,即商品生产厂家及商品经销者征求群众意见,解决侵害消费者利益的某些问题等;医务咨询服务,即组织有名的专家、学者、名医,为群众义务诊断病情,解答群众求医问药的一些难题等;法律咨询服务,以普及法律知识为目的,解答群众在民事纠纷、财产继承及经济交往中所涉及的法律问题等。此外,还有经济咨询、教育咨询、交通咨询,等等。咨询服务活动是一种受到广大群众普遍欢迎的服务形式。

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