出处:按学科分类—综合性图书 湖北人民出版社《中国图书大辞典:1949-1992第18册社会科学总论、自然科学总论、综合性图书、丛书要目、中国少数民族文字图书要目》第114页(195字)
刘美森着。
广西人民出版社1992年8月版。20.9万字。
共10章。主要内容有:绪论;管理口才的功能与原则;管理者的思维训练和口语训练;管理者的态势语训练和美感训练;交际、说理的口才技巧;讲述说明的口才技巧;管理者在会见、交谈、商讨、论辩时的口才技巧;管理者在报告、传达、发言、讲话时的口才技巧;管理者在批评、谈心、协商、谈判时的口才技巧。